Privacy Policy — Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, questa informativa descrive come trattamo i dati personali raccolti tramite il sito IdraulicoUrgenteFirenze.it. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di fornire qualsiasi dato.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è il gestore del sito IdraulicoUrgenteFirenze.it.
Email: privacy@idraulicourgentefirenze.it
Tel: +39 329 941 1064

2. Natura del Servizio

IdraulicoUrgenteFirenze.it è un servizio di intermediazione e messa in contatto tra utenti e professionisti idraulici indipendenti. Non siamo datori di lavoro né gestori diretti dei tecnici. I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per organizzare il contatto con il professionista più vicino.

3. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome — per identificare il richiedente
• Numero di telefono — per la richiamata del tecnico entro 5 minuti
• Zona geografica — per individuare il tecnico più vicino
• Descrizione del problema — per indirizzare correttamente la richiesta

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing, profilazione o analisi comportamentale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento è basato sul consenso esplicito dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR) fornito al momento della compilazione del form di contatto. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

5. Destinatari dei Dati

I dati vengono trasmessi ai professionisti idraulici indipendenti operanti nella zona indicata, esclusivamente allo scopo di fornire il servizio richiesto. I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali.

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del servizio di messa in contatto e comunque non oltre 12 mesi dalla raccolta, salvo obblighi di legge.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:

• Accesso ai tuoi dati personali (Art. 15)
• Rettifica dei dati inesatti (Art. 16)
• Cancellazione ("diritto all'oblio", Art. 17)
• Limitazione del trattamento (Art. 18)
• Portabilità dei dati (Art. 20)
• Opposizione al trattamento (Art. 21)
• Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti: privacy@idraulicourgentefirenze.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e al salvataggio delle preferenze cookie. Non vengono utilizzati cookie di profilazione, cookie di marketing o cookie di terze parti (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.).

9. Disclaimer e Limitazione di Responsabilità

IdraulicoUrgenteFirenze.it è un servizio di intermediazione. Non siamo responsabili della qualità, tempistica o risultato dei lavori eseguiti dai professionisti indipendenti contattati tramite questo sito, né di eventuali danni a persone o cose. Il contratto d'opera si stipula direttamente tra l'utente e il tecnico indipendente.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2026.